А вы уже «шопитесь» на eBay?!
15 декабря 2009
Интернет eBay, впечатления, конкурс, покупки, шопоголик, шоппинг
Этот пост написан в рамках конкурса сайта «Интернетные штучки». Основной вопрос — «Какой веб-сервис стал для меня открытием в 2009 году?».
Честно говоря, я очень и очень долго думала. Веб-сервисы я использую с утра до вечера, современный интернет без них представить нельзя. Мои постоянные спутники — это Gmail, Google Maps, Docs и Reader, Яндекс-Пробки, YouTube и конечно, же Twitter. Всякие более свежие новшества типа Dropbox, Evernote или RememberTheMilk, не смотря на всю их «вебдванольность» меня почему-то не зацепили. Я и телевизор не смотрю (даже на зомбобоксе), и свежие сериалы качаю исключительно с торрентов (в обход модного турбофильма). Зато я люблю шоппинг!
Вот если вы мальчик (что неудивительно, так как среди моих читателей немало гиков, которые преимущественно являются лицами мужского пола), то, возможно, ваша подружка в свое время затащила вас на фильм «Шопоголик». Весь фильм вы давились попкорном и пили побольше колы, чтобы чаще бегать в туалет, так как это зрелище воспринимать могли с трудом. Ну правда, что за глупая (хотя и симпатичная) героиня?! Ни о чем не думает, вечно врет и морозит глупости, работает черте-как, бегает от специалиста по взыскателю долгов, при астрономическом долге по кредиткам покупает новые платья и шарфики... Вы бы от такой красотки бежали сверкая пятками, не правда ли? Но в конце в нее влюбляется умный и состоятельный мужчина... Ладно, не о фильме сейчас речь. А о шоппинге.
В фильме есть момент, когда девушка приходит на собрание анонимных шопоголиков. И начинает с придыханием рассказывать о том, как хорошо в магазинах. Что это другой, волшебный мир. красивый и сказочный. Где все проблемы отходят на задний план. Где все вежливые и хотят тебе помочь. А звук кассовой машинки и вовсе приводит в экстаз. И какое же счастье выходить из магазина с улыбками и большими пакетами брендовых вещей! Если вы мальчик, то вы этого не поймете. А вот я ой как понимаю...
Мир меняется. Если наши бабушки вполне умели управляться со стиральной доской, то у нас всех стиральные машины. Пельмени и котлеты мы больше не лепим, а покупаем полуфабрикаты. Вот и по магазинам ходить стало не обязательно. Технику я, например, давно покупаю через интернет. Удобно же — дешевле, да еще и домой привезут! А в этом году (нда, что-то длинное вступление получилось, но уже перехожу к сути) я открыла для себя интернет-аукцион eBay.
Ну, конечно, я о нем и раньше знала. Но почему-то думала, что россиянам там покупать нельзя. Впрочем, думать — это одно, а пробовать — другое. Понадобился мне новый подкастерский микрофон, причем, именно USB. В России таких не очень много, а если и есть, то цены не самые лучшие. Зашла на eBay, поискала — выбор огромен, цены низкие. Вспомнила пароль к аккаунту (когда-то я там зарегистрировалась из любопытства, году в 2006-м), создала учетку в Paypal, привязала к ней банковскую карту, оплатила лот, через 3 недели забрала его на почте.
Казалось бы, все просто? Ага. Но вот отчего-то многие мои соотечественники и понятия не имели о том, что на eBay можно самостоятельно делать покупки. Те, кому было очень надо, пользовались услугами посредников (и дарили им за это около 10 процентов стоимости), кому не очень — просто не пытались что-то узнать.
Основной миф — что с eBay в Россию ничего не шлют. Да ладно вам, очень даже шлют! Ну, может быть, не все, но очень и очень многие. Ассортимент товаров при этом очень большой, множество одежды, обуви, электронных мелочей, дисков и т.п. Основной способ доставки — американская почтовая служба USPS (ну либо почта той страны, откуда вы делаете заказ — ведь на eBay.com не только продавцы из Америки). Сроки — 3-4 недели в среднем. Главное, чтобы заказ не был не дороже 10000 (либо сумма заказов в неделю). Иначе придется платить государству пошлину 30 процентов с превышения, а это тот еще геморрой).
Другой миф — про оплату. Все прекрасно работает у нас в России — это я про Paypal, да. С недавних пор он даже на русском. Единственный минус — мы пока не можем выступать в роли продавцов, но для нас-шопоголиков это и не важно. Есть один момент — не все банковские карты могут успешно работать с Paypal, по моему опыту, Ситибанк и Сбербанк работают точно. При этом карты должны быть классические, а не электрон. Ну а если карты нет, «совсем нет», можно купить одноразовую в автоматах типа QIWI — правда, реального «пластика» у вас не будет, только номер и секретный код. Paypal хорош тем, что надежно страхует каждую транзакцию, но об этом позже.
Это главное. В остальном все предельно просто — ищете на eBay нужную вещь, каталог, рубрикация и поиск там отличные, но требуется хотя бы минимальное знание английского. При необходимости сужаете поиск (есть удобные классификаторы, например, для обежды — цвет, размер, бренд, стиль, мужская или женская и т.п.), сортируете по минимальной стоимости цены и доставки и делаете выбор. Причем, есть как лоты аукционные, так и те, что можно купить прямо сейчас — для нетерпеливых. А для экономных некоторые продавцы предлагают даже возможность поторговаться.
Кстати, о продавцах. eBay — это, по сути, идеальная модель электронного бизнеса. Здесь продавец всегда внимателен и готов помочь, а покупатель всегда прав. Основа этого «рая на земле» — система отзывов (фидбеков). При выборе лота обязательно обращайте внимание на рейтинг продавца (процент положительных отзывов) и общее количество этих отзывов. Фактически, если у селлера 3000 отзывов и хороших не меньше 98%, доверять ему можно безоглядно. Лично для меня обычно достаточно 200-300 отзывов, подавляющий процент из которых положительный. Кроме того, я всегда внимательно прочитываю отрициательные фидбеки — мало ли с чем столкнулись отдельные покупатели...
В любом случае ради положительного отзыва продавец готов на все. Ну или почти на все. Отправить лот еще раз, если посылка долго не приходит, вернуть деньги без разбирательства в Paypal, ответить на любой ваш вопрос о вещи перед покупкой... И все это максимально вежливо, а порой даже ласково :). Кстати, о разбирательствах в Paypal. Выше я упоминала, что система страхует каждую сделку. Это действительно так — если лот не пришел или продавец вас кинул, в течение 45 дней после оплаты покупки вы имеете право создать claim (жалобу) в PayPal. В большинстве случаев споры рассматриваются в пользу покупателя — то есть вам вернут деньги.
В общем, eBay — это огромный мир замечательных вещей. И если у героини «Шопоголика» дух захватывало от магазинов, то моя душа наполняется радостью при виде огромного каталога клевых и недорогих вещей (новую брендовую одежду, обувь и прочем с аукциона можно купить раза в 3 дешевле, чем в России, я уж молчу про технику, а есть и совсем дешевые б/у вещи...) и хочется купить если не все, то очень многое. В этом году я «отоварилась» на eBay очень неплохо. В основном, конечно, одеждой и обувью, плюс разными недорогими гаджетами. Я так часто приходила на почту с извещениями, что там меня даже стали узнавать. А мой любимый забрал у меня кредитку — ведь это такой соблазн, просто сидеть на диване, рассматривать красивые вещи и тратить, тратить, тратить деньги :).
Напоследок отмечу, что для тех, кто хочет начать покупать на eBay и не знает, с какой стороны к этому аукциону подойти, я написала огромную статью с описанием последовательности действий и ответами на самые частые вопросы — «Как покупать на eBay». Что ж, удачных покупок!
RSS
Twitter
Facebook
PodFM
Posterous
Email











16 декабря 2009 @ 01:51:33
Большое спасибо! Как раз открываю для себя сетевой шопинг. Начал с нашего OZON'а, следующий на очереди как раз eBay. Только вот насчет карт оплаты... QIWI создает вроде бы такую же вирт.карту, то бишь Visa Virtual. И процент у них ну очень приличный.
Офтоп. Чувствую все же оформлю Visa Classic, а то с iTunes, eBay, OZON, etc уже начали меня постоянные открытия виртуалок выматывать...
16 декабря 2009 @ 12:46:20
«...любимый забрал у меня кредитку...» — это не беда, ведь для PayPal достаточно вбить номер карты и CVV код всего раз — и пусть карточка не с вами, лишь бы деньги на ней были
;-)
16 декабря 2009 @ 12:57:51
@Саня: это да :) но и правда надо себя сдерживать, я же тоже могу в долги дикие залезть :)
16 декабря 2009 @ 12:58:30
@Алексей: процент приличный да, я просто решила тут в это не вдаваться, но в основной статье ужедено внимание таким минусам и прочим.
конечно дешевле и проще получить обычную карту.
16 декабря 2009 @ 16:02:46
Что хотелось бы уточнить, так это, что про карту все таки стоит узнавать у своего банка.
Украина,Праватбанк. виртуальная карта VISA Electron, только она изначально открыта для интернет платежей, для других карт будет очень много мороки подтверждать каждую транзакцию, а потом еще и по телефону.
Кстати с ebay у меня как то не пошло, хоть и зарегистрировался и подтвердил карту в paypal, но не сложилось. А вот недавно наткнулся на aukro.ua тоже акуцион, вроде ebay, только украинский аналог, точнее их офис прямо у нас в городе расположен. Я уже сделал несколько покупок, и все удачно, так что пожалуй тоже скоро попробую написать про это.
16 декабря 2009 @ 16:07:58
@BoDVa: у нас аукционов тоже дофига, но фишка то вся в том, что eBay — ДЕШЕВЛЕ и выбор больше! Я вот тока что получила копию айпода шаффл нормального качества, был куплен за 3,5 бакса с бесплатной доставкой. У нас его продавали бы рублей за 500-700 минимум.
16 декабря 2009 @ 18:36:56
Ольга огромное спасибо за прекрасные статьи и обзоры. Именно благодаря Вам и Вашим статьям я все таки зарегистрировался и сделал первую покупку на ebay.(Теперь с нетерпением жду когда приедет). До этого весь этот процесс казался черезвычайно сложным и чем-то нереальным.
PS:
А ещё благодаря Вам я все поборол свою антисоциальность и создал свой блог и зарегался в твиттере.
Пишите ещё!
16 декабря 2009 @ 18:39:56
@Flash.One: Ух ты, и вам тоже спасибо! Успехов!
19 декабря 2009 @ 08:29:36
По поводу заметки — хорошая, понравилось. Можно ставить ссылку в блоге и выводить в число номинантов :)
Не по теме. Очень огорчает, когда девушка говорит «Пельмени и котлеты мы больше не лепим, а покупаем полуфабрикаты».
22 декабря 2009 @ 10:30:02
Olyapka, ИНТЕРЕСНО а вы ккакой компанией отправляли в РОССИЮ? И СКОЛЬКО СТОИЛА ПЕРЕСЫЛКА? И ЕЩЕ, ВЫ НЕ ПОКУПАЛИ НА АНГЛИЙСКОМ EBAY? СКОЛЬКО ТАМ ПЕРЕСЫЛКА СТОИТ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
22 декабря 2009 @ 19:05:13
Привет. Спасибо за очередную полезную статью. Я уверен многие люди открывают глаза благодаря твоим статьям. Если не секрет — можешь дать ссылку на Китайский Ipod shuffle — хочу купить племяннику в подарок
22 декабря 2009 @ 19:59:26
@polad: в конце поста есть ссылка на подробный пост про ebay, там вы найдете ВСЮ необходимую информацию.
с английского ebay ничего не покупала. в любом случае, стоимость доставки определяет продавец.
22 декабря 2009 @ 20:01:02
@Andrew: Плееров полно — shop.ebay.com/?_from=R40&...e-All-Categories Конкретно мой уже щас не найду, но если хотите, поройтесь в моем тви, в день, когда он пришел, я эту ссыку постила.
Но как плеер я бы его не рекомендовала, так как качество звука там ниже плинтуса. Так чисто дешевая игрушка. На eBay есть варианты чуть дороже, но качественнее.
23 декабря 2009 @ 00:55:35
Ольга, большое спасибо за ибейскую статью! Еще за старую... «Как покупать на eBay»)
Зарегался там еще больше года назад, но даже забыл про этот факт)
После Вашей статьи заказал всякую мелочевку, оперативку для сервачков. Вместе с доставкой получилось в 1.5 раза дешевле чем у нас в Москве.
Если бы не наша таможня можно было бы и тачку привезти, но на ebay motors, мне кажется, можно только облизываться))
Покупается все элементарно... даже общаться с продавцом не приходилось. Доставка в моем случае от двух недель до месяца. Очень удобно и выгодно покупать некоторые вещи которые можно подождать пару недель. Так что всем советую полистать ebay.com
23 декабря 2009 @ 01:00:14
@Lestat: рада, что у вас все хорошо, нет лишних проблем и вопросов :)
23 декабря 2009 @ 12:36:35
Да!
Заказал левайсы и конверсы. Спасибо!
5 февраля 2010 @ 18:30:25
Подскажите картами каких банков вы пользуютесь на Paypal? Наступаю уже на вторые грабли. При заказе карты все хорошо, со слов операционистов, начинаешь привязывать карту, облом, звонишь с поддержку, опля, оказывается не поддерживают они.
Проверил Траст и ВТБ24.
19 марта 2010 @ 23:18:20
У меня ситибанк и сбербанк работают чудесно
20 марта 2010 @ 02:18:20
У меня ситибанк и сбербанк работают чудесно