28 февраля 2011 ~ 128 коммент.

Получение загранпаспорта через сайт Госуслуги

ОБНОВЛЕНИЕ: запись от начала 2011 года, с тех пор там наверняка много поменялось. Актуализировать не могу, т.к. надобности получать новый паспорт пока нет. Отвечать на вопросы про то, какие нужны документы, как заполнять формы и т.п., тоже не могу — я в паспортном столе не работаю. Звоните узнавайте им напрямую.

В предыдущей статье я писала о том, что вышла замуж и взяла новую фамилию. Сразу же после свадьбы я сменила почти все документы, кроме заграничного паспорта — было не к спеху. Ну а затем озаботилась и этим. Как всегда, ввиду нашего бюрократизма, относительно быстро я могла бы получить паспорт по месту постоянной регистрации, то есть в Перми. Ну а в Питере документы у меня тоже бы приняли без проблем, но изготовление загранпаспорта могло занять до 4-6 месяцев.

Ехать в Пермь и сидеть там месяц в ожидании паспорта, дико скучая по любимому мужу, мне, конечно, не хотелось. Ездить дважды — слишком накладно. И тут в голову пришла гениальная идея — опробовать портал "Госуслуги"! Заодно решила выяснить, насколько «интернетизирована» уже наша бюрократическая сфера.

Регистрация на Госуслугах

Заходим на красивый сайт, следуем по ссылке «Личный кабинет».

Кликаем по ссылке на регистрацию, выбираем тип пользователя, читаем важную информацию.

Теперь надо приготовить СНИЛС (пенсионное свидетельство) и ИНН, а также мобильный телефон и можно переходить к заполнению анкеты.

Я не буду тут расписывать подробности о заполнении анкеты для регистрации на Госуслугах, все достаточно понятно и логично, а если нет, то есть внятная инструкция с картинками.

После заполнения всех полей анкеты вы перейдете к подтверждению данных. Первым делом проверят ваш email, выслав на него специальное письмо, затем номер мобильного телефона (вышлют SMS-ку), затем проверяются номера ваших СНИЛС и ИНН (сверяются с базой данных портала).

Лично я застопорилась на проверке ИНН. Портал упорно утверждал — «Введенные в анкете данные ИНН не совпадают с данными записи Федеральной налоговой службы». Поначалу грешила на глюки в работе сайта (он вообще страшно тупил и тормозил в ходе заполнения анкеты, не знаю, лучше ли стало сейчас), но ошибка не пропадала. В сообщении также было сказано, что если я меняла какую-то налоговую информацию, то нужно подождать до пяти недель, пока она дойдет до нужной инстанции.

Я как раз меняла фамилию, но с этого момента прошло больше двух месяцев. Что ж, решила в очередной раз проверить «продвинутость» наших ведомств, зашла на сайт пермской налоговой и отправила заявку с описанием своей проблемы. Как же я была удивлена, когда через неделю со мной связалась мама и сообщила, что мне пришло бумажное (!) письмо из налоговой, где было сказано, что мои данные актуализированы. Приятно, что отреагировали, и даже относительно быстро, но ведь могли ответить и по email! :)

Я продолжила регистрацию на Гослуслугах, и на этот раз все прошло успешно. Сайт сообщил, что теперь нужно ждать заказное письмо с паролем, которое будет идти порядка двух недель. В сети полно людей, которые так и не получили пароль от Госуслуг, но у меня никаких проблем не возникло — ровно через две недели позвонила почтальонша и сказала, что мне пришло письмо из «Роснано», а затем принесла его домой. Я прямо поразилась такому сервису, по идее, должны были прислать извещение и выдать конверт в отделении почты по предъявлению паспорта. Но хорошо, что просто в ящик не кинули, — бумага-то важная.

Кстати, очень многие не понимают, почему Госуслуги используют столь странный способ авторизации — с помощью бумажного письма, которое черт знает сколько нужно ждать. Но здесь я их понять могу, все-таки портал дает доступ к важным документам. Вы ведь не хотите, чтобы кто-то, получив ваши ИНН и СНИЛС, заказал вам новый загранпаспорт, устроив тем самым немалый геморрой? Как исключить «фальшивые» регистрации? Только проверив паспорт. Это и делается при выдаче заказного письма с паролем на почте. К слову, даже такая инновационная компания как Google использует авторизацию с помощью бумажного письма в своей рекламной сети.

Личный кабинет

Итак, письмо с паролем в руках, заходим вновь на страницу авторизации, вводим номер СНИЛС и пароль и попадаем в святая святых - долгожданный личный кабинет! Пароль, к слову, можно сменить на свой в настройках.

Тут можно много всего сделать, даже затребовать у Росстата данные о благосостоянии населения за год, но мы все рассматривать не будем, нас интересует получение заграничного паспорта.

Нам с вами из всего этого изобилия требуется Федеральная миграционная служба.

Паспорта старого и нового образца

Решаем, какой тип паспорта вам нужен, — нового или старого образца — и кликаем по ссылке. О видах паспортов можно почитать в интернете, тут не буду на этом подробно останавливаться, тем более, что я не гуру. Если кратко, то новый паспорт называется биометрическим, но никаких отпечатков пальцев с вас не берут и сканирование сетчатки глаза не делают. Паспорт содержит пластиковую страничку с нанесенной лазером информацией, а также беспроводной микрочип (на нем продублированы данные о вас, включая двухмерное фото). Стоит этот документ заметно дороже старого (2500 р. против 1000), зато выдается на 10 лет. Иногда появляются новости, что какие-то страны готовятся запретить въезд лицам с не-биометрическими паспортами, но это все пока разговоры, я думаю, что пройдет еще 5-6 лет до тех пор, когда такие ограничения реально введут.

И еще один важный момент в связи с этими паспортами по отношению к порталу Госуслуг. Если вы хотите получить паспорт нового образца, то вам придется побывать в ОВИРе дважды. Первый раз через неделю после подачи заявления — чтобы сфотографироваться (так как оборудование для биометрического фото только у них), второй — чтобы забрать готовый документ (через 2 недели после после первого визита). Ну а паспорт старого образца выдают в вашем присутствии, а изготавливают три недели.

Заполнение анкеты на загранпаспорт

Анкеты для обоих видов паспортов различаются, но несильно. Они аналогичны бланкам, что выдают в любом ОВИРе. Но, несомненно, заполнять всю тонну информации дома за компьютером намного удобнее, чем в переполненном паспортном столе. Кроме того, если вы ошибетесь при заполнении бумаг, вам придется переделывать и заверять их заново, а потом опять стоять в очереди. Если же вы что-то напутаете в заявлении на сайте Госуслуг, то вам просто «вернут» его с инструкциями по доработке — уберете ошибки и отправите заново.

Перед тем, как заполнять анкету, выберите регион, в котором вы хотите получить паспорт. Так как я собралась оформлять документ в Перми, то и выбрала Пермь, а не Санкт-Петербург, хотя именно здесь находилась во время заполнения анкеты.

Кстати, обратите внимание на ссылку «Сохранить заявление на компьютер». Опция очень полезная — если вы вдруг столкнулись с какими-то проблемами или хотите вернуться к заполнению позже, то не надо будет начинать заново — просто загрузите то, что уже сделали.

Что ж, заполняем анкету из нескольких шагов. Там, в принципе, тоже все понятно, есть подсказки. Образцы анкеты, если надо, есть по этой ссылке. Там же — список необходимых документов (основные — гражданский паспорт, трудовая книжка, квитанция об уплате пошлины, 4 фото, старый загран, опционально — военный билет, свидетельство о рождении ребенка).

Имейте в виду, что в конце заполнения анкеты сайт попросит вас загрузить фото. Это НЕ ТО фото, что будет вклеено в ваш паспорт, оно просто нужно им для архива, по всей видимости. Но требования к снимку довольно строгие (3×4, однотонный светлый фон, лицо должно занимать большую часть кадра, смотреть прямо, без красных глаз, головных уборов, эффектов и т.п.). Я просто сфоткала свою фотографию из паспорта, обрезала в графическом редакторе и загрузила.

Сначала я по ошибке заполнила заявление на биометрический паспорт. Было это в середине рабочего дня. Я удивилась, но уже через 5 минут получила сообщение о том, что заявление принято. Через неделю меня приглашали показать документы и сфотографироваться. Так как мне не хотелось ездить в Пермь дважды, то я отменила заявку и заполнила ее заново — уже на паспорт старого образца. Ответ опять пришел мгновенно (хорошие люди видимо в Перми работают) — меня приглашали через три недели получить паспорт (было указано точное время и номер кабинета) и просили захватить гражданский паспорт, заверенную копию трудовой книжки, 4 фотографии и квитанцию об оплате пошлины.

Я зашла на rzd.ru и купила билеты в Пермь, чтобы прибыть в назначенный срок. Дальше уже ничего интересного: в нужное время пришла в УФМС, ужаснулась огромной очереди, сказала охраннику, что я с Госуслуг, мне улыбнулись и проводили в отдельный кабинет. Там безо всякой очереди проверили мои документы и сказали приходить за паспортом через пару часов. Через два часа мне опять же без очереди выдали новенький загран, чему я была неимоверно рада. Более того — я просто не верила в свое счастье. Я даже не думала, что в нашей стране можно получить какой-то документ, ВООБЩЕ не постояв в очередях.

К слову, я читала довольно много отзывов от тех, кто получал паспорт с помощью Госуслуг. И практически никто не стоял в очередях — всех «интернетчиков» отправляют либо в отдельные окна, либо прямо к начальнику паспортного стола. Думаю, такая «лафа» продлится еще долго, так как продвинутых в области веба людей у нас в стране сравнительно немного.


Похожие записи:



  • http://twitter.com/odminestrator Roman

    Сделал себе загран через госуслуги, биометрический, на 10 лет. В первое посещение было без очереди. Через три месяца начала оформлять паспорт жена, она уже стояла в небольшой очереди. Так что люди потихоньку осваивают портал) Как бы там ни было, легче для психики делать через портал, а то у нас в Воронеже люди с 4 часов утра очереди занимают, чтобы сдать документы...

  • http://vault.foxter.ru/ Foxter

    Понимаю, глупый вопрос, но все же. Вам быстро пришло письмо (перед проверкой сотового)? Просто я как-то уже около часа с лишним жду...

    • http://twitter.com/odminestrator Roman

      Все было быстро, никак не час)

    • Аноним

      Почти сразу же. Но глюки на портале действительно не редкость...

      • Иван

        Эти глюки постоянные...

    • http://gudulin.ru Alexandr

      Согласен, письмо мгновенно не приходит.

      Тоже жду.

      Вы, кстати, дождались? :)

      • http://vault.foxter.ru/ Foxter

        Да, что удивительно...

        Теперь жду пока рассмотрят заявление. Третья неделя пошла...

  • http://twitter.com/bohdan4ik13 Чубака Иванович

    Да... Конечно, муторно, но жить можно. В Ураине такого нет. С Веб госучреждения не дружат никак...

    • Аноним

      Поверьте, это гораздо менее муторно, чем выстаивать очереди в паспортном столе :)

  • http://twitter.com/rn21ru Roman Stihanov

    СУПЕР!!! Как раз тот текст, который мне был так необходим! Теперь с чистой душой и спокойным сердцем пойду региться на сайте и делать загран наконец-то ))

    • Аноним

      Рада помочь :)

      • андрей андреев

        люди ответьте кто знает. живу в одном крае , прописка в другом. это мне придется(если биометрический заказывать) дважды туда (по прописке) ехать для фото биометрического и для получения паспорта? просто накладные поездки получаются так как еще и жене делать. может проще старого образца заказывать, там я как понял достаточно тех фото что в заявке отправляешь.? что посоветуете.? и еще вопрос. жена не работает, какая часть ее трудовой книжки требуется? всем спасибо.

        • Аноним

          Андрей, как в моей статье написано, если вы хотите получить паспорт по месту прописки, вам придется ездить дважды. И именно по этой причине я получала паспорт старого образца.

          Если вам некуда торопиться, вы можете подать заявление по месту жительства, но в этом случае, как в моей статье опять же написано, делать вам его будут 3-5 месяцев.

          Насчет жены — насколько я знаю, требуется указывать сведения о работе и учебе за последние 10 лет. Думаю, стоит просто заверить копию ВСЕЙ трудовой книжки, хуже не будет.

          • андрей андреев

            спасибо... полезная статья.

  • http://zlbb.ru/ zeleboba

    Счастливая история. А я как раз один из тех, кто письма так и не получил. Ни в руки, ни по уведомлению, ни в ящик.

    • Аноним

      А второй раз его не заказать? Конечно, Почта России — это тот еще ад.

  • http://twitter.com/ruRaIDeR Максим

    Заказывал отцу загранник. Всё заполнил, выслали приглашение. Женщина сидевшая в нужном кабинете долго возмущалась тому, что не была принесена с собой заполненная бумажная анкета, которую подают при обычном получении. Назначили другой день и сказали принести её и фотграфии сделать обычные. Т.е. делают по старинке, так как им удобно. Они либо не хотят осваивать новые технологии, либо там работают люди, которым доставляет удовольствие унижение других и чувство власти. Ну хоть очереди не пришлось отстаивать, и то хорошо. Было это в Московской области , причём в крупном отделении, которое обслуживает не только мой город, но и не сколь других населённых пунктов. Было это пол года назад, надеюсь сейчас всё изменилось.

  • http://twitter.com/pluswap Роман

    На ваш сайт вышел случайно, и как раз пост по близкой мне теме =) Зарегистрировался на сайте еще в январе, но вот только сегодня на почте получил заказное письмо, зашел в личный кабинет и очень рад сервису. Тоже буду делать загранпаспорт, плюс девушке надо будет паспорт скоро менять, сказал, пусть регистрируется.

  • http://twitter.com/EScorp74 Sergey

    Помимо оформления заграничного паспорта, этот сервис пока мало полезен. Всю остальную информацию, можно получить без гемороя с регистрацией на профильных ресурсах министерств.

    • Сергей

      Что бы не парится с регистрацией, выбирайте получения пароля в офисе ростелеком, а не по почте россии, и на следующий день идите в любой офис ростелеком. Правда придется поискать место в самом офисе, так как не все знают. Но я поулчил доступ к порталу на следующий день. Пермь.

  • http://twitter.com/denfalin Денис Фалин

    Хорошо, что постепенно все услуги в госучреждениях выводятся в сеть. Глядишь лет через десять все будут только с ужасом вспоминать все эти очереди, а не стоять в них. Спасибо за статью.

  • http://twitter.com/Ya_LyNatik Натали

    Спасибо за статью! У родителей нет загранпаспортов и делать их из-за очередей они даже не собирались. Прочитала вашу статью, зарегистрировала родителей на сайте, жду писем. Надеюсь придут вовремя. Дальше сделаю им паспорта и уговорю поехать наконец-то отдыхать за границу )))) Кстати, кому лень искать ИНН, его можно легко узнать на этом сайте — service.nalog.ru:8080/innmy.do

  • http://twitter.com/Ya_LyNatik Натали

    Спасибо за статью! Родители не делали загранпаспорта именно из-за очередей. Зарегистрировала себя и заодно родителей на сайте, теперь ждем писем :) При регистрации было лень искать ИНН, нашла на сайте налоговой службы сервис «Узнай свой ИНН», очень удобно service.nalog.ru:8080/innmy.do

  • http://twitter.com/re_gr3ss Дмитрий Гресь

    Дизайн ужасный, старый был намного лучше.

    • Аноним

      Смотрю, сгладили негатив :)) Ну — вкусы разные, всем не угодишь. За поздравления спасибо.

  • http://profiles.google.com/ivan.aryutkin Иван Арюткин

    Спасибо за статью – очень полезно! Как раз с женой надо будет делать загран паспорт к лету. Не ясно только как дело обстоит с военным билетом. Обязательно ли его наличие военнообязанным для получения заграна?

    • Аноним

      Да, обязательно.

    • http://profiles.google.com/enrahaa Pupsik Mupsik

      Нет, не обязательно. Можно принести справку из военкомата по форме 32 о том, что вы не подлежите призыву в течение определенного времени и можете выезжать за рубеж. Для справки, правда, нужно приписное)

    • Сергей

      справка или билет нужен только если вам 18-26 лет (включительно)

  • http://profiles.google.com/enrahaa Pupsik Mupsik

    Я на этом деле почти собаку съел.) Тщательно изучил местный сайт ФМС. Ооочень не хочется тащить им туда распечатанную и заверенную анкету, с этим будет много мороки. Но, видимо, придется. :-/

    Хотя я тороплю события, мне ведь еще даже пароль не приходил... А все потому, что новый паспорт нужен срочно.

  • http://www.facebook.com/dyorr Ignat Solovey

    Загруженное на госуслугах фото попадает в чип. На аэропортовом контроле отображаются три картинки — «скан паспорта», «фото из чипа», «фото из архива». В архив попадает фото из чипа при первом пересечении границы.

    • Аноним

      В моем паспорте нет чипа

    • katya

      А мне сказали, что фото нужно только для анкеты, которая идет в УФМС, все фото, которые идут в сам паспорт, делаются в самом отделении УФМС с применением спецтехники.

      • olyapka

        так и есть

  • http://twitter.com/gosuslugibad GosuslugiBad

    Необходимо констатировать, что проблем больше, чем решений. Еще больше геморроя на региональных порталах и сервисах госуслуг.

    • Аноним

      У меня и множества моих знакомых никаких проблем при получении паспорта не возникло. Наоборот, все были рады, т.к. не ожидали, что не надо будет стоять в огромнымх очередях.

  • http://twitter.com/yelagin32 Alexander Yelagin

    Хм, попытался зарегистрировать сейчас. Мобильник не спросили, такого поля теперь нет.

  • http://twitter.com/chudesaty chudesaty

    Спасибо! )) Сам оформлял загран через сайт — все ок, лучше чем в реальности =)))) А вот материалом поделиться хотел со знакомыми, да не было подходящего мануала =))

  • http://twitter.com/dimkaj Follow me ☆

    а где сайт то;D

    • Аноним

      о чем вы?

    • Gostya2

      подскажите а если через госуслуги оформлял, там анкету заполнял, то когда зовут фоткаться, надо с собой фотографии нести туда? и какие 35×45?

      • olyapka

        посмотрите на сайте, там наверняка есть список необходимых документов.

        и если вас зовут фоткаться, то зачем нести фотографии? Оо

      • Yuborzik

        если на старый паспорт,то с собой принесете,когда придете за самим паспортом.а на новый загранник,нужно фоткаться на месте,об этом уведомят.

      • GroveR

        Ребята, помогите ответом. Можно ли идти со всеми документами для получения загранпаспорта в назначенный день, без самого паспорта, но с его скан-копией?

        p.s. забыл паспорт на работе когда ксерокопии делал...:(

        • olyapka

          мне кажется, попросят оригиналы

  • gudkova.2008

    Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста, правильно заполнить анкету. Что значит место жительства и место пребывания (регистрации). Я учусь в Спб, и хочу оформить паспорт в Спб. А прописана в другом городе. Временная регистрация в Спб имеется. 

  • gudkova.2008

    Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста, правильно заполнить анкету. Что значит место жительства и место пребывания (регистрации). Я учусь в Спб, и хочу оформить паспорт в Спб. А прописана в другом городе. Временная регистрация в Спб имеется. 

  • http://twitter.com/kompashka Tanya Nami

    Эх. Твоя инструкция уже не в теме :( они теперь другой сайт запустили, на старом только регистрация, а на новом уже оформление. Сижу тыркаюсь на новом сайте.  Слушай, а сразу нужно пошлину платить?

    • Аноним

      Перед тем, как пойдешь оригиналы документов показывать

  • Татьяна

    Прислали приглашение на загран, пошлину просят заплатить всего 1000 руб., а я уже заплатила 2500 руб. — это мне надо заявление переделывать, или можно в день приглашения этот вопрос решить, ну то есть на паспорт нового образца.

    • Аноним

      Вы видимо заполнили заявку на старый паспорт, вам старый и дадут. Я думаю, для нового надо заново анкету заполнять они несколько отличаются. 26.01.2012 5:41 пользователь «Disqus»

      написал:

      • Ulia863

        добрый день! А вы не подскажете — у меня паспорт нового образца, сейчас нужно получить паспорт на ребенка — ему 6 месяцев. Вопрос если ребенок нигде не зарегистрирован — ему дадут загранпаспорт или нет??? ( Ситуация похожа на вашу , живу с мужем в Питере сама из Ростова ) 

        • olyapka

          Я не работаю в паспортном столе и ничего такого знать не могу, позвоните в ведомство, спросите.

  • Гость

    Народ, помогите!! У кого-нибудь были проблемы с закачкой фото?? Я задолбалась уже!! никак не могу подогнать размер. То пишет что фотография слишком большая, то слишком маленькая!! я обрезаю уже ИХ программой — кадрирую то бишь, и все равно фотка обрезается каждый раз не дотягивая до какого-нибудь края. а если вроде как дотягивает, мне пишет, что проблема в размере. в каком еще размере??? размер файла уже чуть ли не 0 килобайт от такой обрезки!!!!

    В общем, прошу помощи!! Что делать??

    • Koxnova

      Такая же ерунда! Никак не могу воткнуть фото, как им надо! Что делать,ума не приложу! У Вас получилось,в итоге? Если да, то как?

  • Mansur Sekamov

    Спасибо за информаю, понял что мне это нахрен не нужно, 2 недели пароля ждать и это называется «сервис»,зачем вообще человеку пароль,для этой услуги, если он приходит лично забирает и удостоверяет свою личность на месте, лучше анкету заполню дома и приду сдам ее, это будет на две недели быстрее

    • Татьяна

      есть варианты и не ждать пароля две недели!)

  • Arti

    код доступа можно получить быстро — самому забрать его из офиса обслуживания клиентов ОАО РОСТЕЛЕКОМ, я забрал в Москве на Коломенской — 3 минуты пешком, пр.Андропова, 19...я был удивлен — никого кроме меня не было! =)))

    5 минут и спасибо-досвидание! =)

  • Ildar

    Как я зол!!!! Никаких приличных слов на этот сайт Госуслуги уже не хватает. Четыре раза заполнял эту долбаную анкету. Три раза себе, один раз жене. Результат в обоих случаях — ноль. Два раза глюкнул сайт на этапе загрузки моей фотографии, третий раз анкету принял — но в статусе висит какой то «Возврат» с формулировкой «Отсутствуют какие то поля» Никто ничего не объясняет, какие еще нахрен поля. На запросы никто не отвечает. Сейчас только опять потратил час на заполнение анкеты для жены — тоже самое. Глюк на загрузке фото — и все начинай сначала. Пидорасы.

    • marblsa

      на сайте указан телефон техподдержки. Звоните и да воздастся вам!

  • Наталья

    Подскажите,пожалуйста, если нету СНИЛСа, можно сделать загранпаспорт???

    • olyapka

      позвоните в паспортный стол и спросите, я там не работаю)

  • Gemantus

    Вопрос: а когда подаешь заявление через сайт. Надо загружать какие-нибудь документы (скан паспорта, скан платежки?) или только принести, когда сделают?

    • olyapka

      про паспорт не помню, квитанцию об оплате (и все оригиналы документов) приносишь на этапе фотографирования

  • 885791

    Так на старый загран там фотают? Или приносить надо?

    • olyapka

      почитайте статью внимательно

  • татьяна

    Подскажите, пожалуиста,  по поводу приглашения для подачи документов на загран паспорт нового образца

    подала заявление через портал .через несколько дней посмотрела информацию по заявлению -статус подано ,ещё через несколько дней — статус принято.

    а где приглашение  или письмо  когда подавать документы ,или надо ещё подождать?!

  • Татьяна

    Подскажите пожалуйста !Как оформить документы на сайте госуслуг на несовершеннолетнего    ребенка???

  • Matisha

    Слов нет... Цензурных, по крайней мере...Да он не работает, портал этот, то тут зависнет, то тут заглючит...((((

  • Galina0403 84

    Подскажите можно со своего личного кабинета оформить  нескольких человек???

    • olyapka

      Конечно нет

    • русский

      да вы попробуйте , и напишите тут . это примерно, как « можно пользоваться чужой пластиковой картой десятком человек» ))

    • http://twitter.com/chuk_and_gek alter ego

      только на своих детей или опекаемых (если вы опекун).

  • Vsevmeste100

    Помогите, пожалуйста! 3дня пытаюсь фото загрузить, но все никак не получается:( Я и пиксли сеняла и отдельно размер (среди них и заветные 420×540, и до 300кб были ), но оно никак не загружается!!!! что делать? Может в инете есть какой-нию сайт, на котором можно так отредактировать, чтобы фото все-таки загрузилось???? Выручайте,пожалуйста!!!!!!!

    • 4ja

      пробовали с другого браузера зайти?

    • Valia

      Меня сфотографировали на работе на фоне светлой стены на мобильный телефон 733×925 JPEG, размер 175 КБ, я сделала обрезку, чтобы было лицо крупным планом и с первого раза все прикрепилось.

    • Юлия

      Попробуйте зайти через Explorer, у меня с фото такая же ситуация была, парень мой пришел на помощь через Photoshop урезал и ужал. А так на сайте госуслуг есть анкетка по отзывам и советам, я им там по этой проблеме написала. Проще если идете фотографироваться, прежде как на носитель скидывать, просите фотографа урезать до нужной пиксации.

    • николай круг

      У меня тоже были проблемы с загрузкой фотографии на портале госуслуг.

      В итоге мне помог такой способ:

      1) я сделал фотографию 35мм на 45 мм на нижеуказанном сайте:

      ru.idphoto4you.com/?Target=CropPage

      Однако размер фотографии получился всего 130 кб.

      2) для увеличения размера фотографии я загрузил ее в программу Microsoft Photo

      Editor и сохранил по новой в формат jpg, размер чудесным образом увеличился до

      250 кб

      И таким образом проблема была решена.

  • Anutik1990

    а сколько проходит времени с момента подачи заявления до приглашения сфотографироваться в УФМС?

    • marblsa

      у меня прошло дня 4

  • 123456

    делаю загрран в ростове-на-дону, вчера сфоткалась, сказали раньше чем через месяц и не ждите, а может и того больше

    • marblsa

      если больше месяца, можете спокойно жаловаться, и по мановению волшебной палочки загран окажется готов

  • Дмитрий

    Здравствуйте, у меня следующий вопрос. В июне 2011 года, мой друг вернулся из армии, служил шифровальщиком, и был допущен к гос. тайне. Ему сказали что выезжать за пределы РФ он не сможет в течении 5 лет. Вопрос: Он сможет получить заграничный паспорт, для того что бы отдыхать за рубежом, до окончания срока в 5 лет?

    • olyapka

      Как в посте сказано, я в паспортном столе не работаю и таких ответов давать не могу.

  • Ксения

    Оформила паспорт себе и ребенку через сайт госуслуги ! Это просто супер , все прочто и понятно на ребенка заявление оформляется от лица матери ничего сложного сам сайт все подсказывает , это вам не ручкой сидеть заполнять , разница ощутима , на сайте как подала заявку ответили на след день а через сутки пришло приглашение на почту . Пришла в уфмс на ребенка получила паспорт в тот же день в очереди не стояла ( да ее и не было ) лично в тот кабинет по гос услугам , а вот в обычный кабинет на заполнение и фото стояла очередь ,мне показалось что смотрели на меня немного завистливо ))так же в дальнейшем пришло письмо что паспорт готов получила без очереди , столько времени сэкономила , ребенка тащить никуда ненадо , вобщем все супер , паспорта таким образом сдела всей семье)))) все проще простого .и ходить гикуда ненадо по 100раз

    • Виктор

      Добрый вечер, Ксения

      скажите, пожалуйста, а фото и заявление надо нести или достаточно того что я заполнил на портале госуслуг??? Спасибо.

  • TNemo

    вранье. сайт госуслуг делал отвязный идиот.

    все не удобно, через заднее место

    сейчас ломаю голову что такое «место» и что такое тогда «адрес» работы

    ко всему сайт все время тормозит и вылетает, вводить данные приходится многократно.

    СПб.

    • olyapka

      прежде чем громкими словами кидаться, посмотрите хотя бы на дату.

      наверное за 2 года могло что-то измениться, не?

  • TNemo

    да даже длины граф для заполнения места рождения и названия организации недостаточно оказалось!

  • Ксю

    помогите постоянно возвращают заявление на загранпаспорт.Что писать человеку,который официально не работает несколько лет,пишут,что некорректно заполнены данные.2 месяца уже динамят.(

    • olyapka

      как написано в начале статьи, я в паспортном столе не работаю, позвоните им и спросите

    • Дита

      вы отмечаете месяц и год с момента «безработицы» колонку «до» оставляете пустой (что означает по настоящее время). вместо должности и названия организации пишете — не работал(а). в строке адрес — адрес по месту жительства.

  • Екатерина

    я зарегестрировалась на сайте Госуслуг уже давно и до сих пор не могу отправить заявления, потому что на предпоследнем шаге у меня не загружается фотография, следовательно, на последний я попасть не могу((( я пробовала разные варианты фотографий, размеры, подгоняла фотку под размеры и т.д и т.п и все никак! что делать-то?

    • светлана

      такая же проблема(((((

      • леха

        попробуйте через другой браузер или комп. сначала тоже не хотело, с другого компа получилось

    • disqus_SxCeV4yqL5

      У меня была похожая ситуция, фотка была 600ГБ, так я 3 часа отправляла, но всё таки отправила, там есть кнопка корректировка, вот с помощтью её я и сделала нужный размер. А у мужа ещё легче было, взял на флешке фотку у фотографа 35*45, та сразу загрузилась, стоит это 50 рублей

      • olyapka

        600 ГБ? Оо

        06.04.2013 22:05 пользователь «Disqus» написал:

  • Алсу

    я прочитала отзывы в инете и тоже решила облегчить себе жизнь, заполнив всё через портал, но не тут то было...Ничего у нас не изменилось, процедура нисколько не облегчилась, так же нужно стоять с утра в очереди за талоном !!!

    • olyapka

      Видимо у вас очень неудачное отделение. Обычно никто в очередях не стоит

  • Кристи

    Подскажите, пожалуйста, как заполнить места работы, если на сайте из предложенных выдает только шесть месяцев с января по июнь, и года с 2013 по 2008, свои цифры вставить в эти графы не получается...

  • Иван

    Короче ужас...сайт работает отвратительно...эти требования к фото...его не могу загрузить уже неделю,вечно что-то не так,да письмо пришло быстро,а что толку...вот тут пишут про психику...слабонервным лучше не пользоваться этим сайтом...проверено на личном опыте!

  • Михаил

    Здравствуйте! Хочу поделиться, не могу молчать. Отправил данные для получения загран паспорта старого образца через госуслуги, Прошло 27 дней, мне пришло уведомление, что мне надо приехать, показать оригиналы документов и квитанцию. Приехал в ФМС южного тушино, очереди большие, пообщался с людьми, они с 4 утра стоят. Обратился в справочную, типо куда идти, я отправлял данные через госуслуги. А мне сказали, стой очередь как и все, и так же сдавай документы. Я долго не думая пошёл к начальнице ФМС, грю, мол так и так. На что она мне отвечает, идите и ждите своей очереди,И так же подавайте документы на проверку. А на следующей день, документы проверят и дадут паспорт. ВОПРОС!!! Зачем нужны эти ГОУСЛУГИ, если от них пользы никакой и так же надо стоять в очереди. Как был бардак, так он и остался...2304,2013.

    • olyapka

      Все зависит от конкретного ФМС. У меня никаких очередей не было. А вообще госуслуги хотя бы экономят время, которое тетенька тратит на просмотр и прием вашей анкеты.

      23.04.2013 16:01 пользователь «Disqus» написал:

  • Анна

    А кто знает? если я копию трудовой заверила до заполнения анкеты, то когда скажут получать паспорт через месяц мне нужно еще одну копию заверять? (действие заверенной копии трудовой книжки месяц)

  • Ольга

    Скажите, а какую фотографию вы отправляли на портал? Надо в фотосалоне сфоткаться на загранпаспорт, а потом эту фотку перефотографировать и выслать?

    • Каа

      Блондинка?

  • Nastya

    подскажите пожалуйста, я зарегистрировалась на сайте, мне сказали ожидать код. оповещение мне придет на электронную почту или надо звонить в ростелеком? ещё, после активации(регистрации) на госуслугах, заполненную анкету нужно отсылать в электронном виде, на этом же сайте, чтобы проверили всё ли правильно оформлено? Либо можно уже в распечатанном варианте, заверенную по месту учебы уже нести? подскажите, как быть? Заранее спасибо.

  • Алёна Лапшина

    Через портал удобно то что, только один раз идешь в ОУФМС, отправила заявку быстро, подождала приглашения (пришло ровно через месяц приглашение- прибыть в ОУФМС вне очереди примут).Но не тут то было с 14.00 стояла в очереди, в итоги в кабинет попала где то в 17.00 на сдачу документов, в 19.30 только получила паспорт. Письмо с активацией пришло где то через неделю.

  • Guest

    Здравствуйте,я заполнила заявление на загран.старого образца через сайт госсуслуги,через время пришел ответ,о том,что в пункте,где нужно указать тип обращения : по месту жительства или пребывания,я должна еще написать населенный пункт, но т.к я выбрала по месту жительства,то мне нужно было написать только дату регистрации и все! Речи о населенном пункте нет вовсе!! Что делать?

  • Елена

    В Ростове в Первомайском районе проблемы как с получением паспортом через портал госуслуг, так и по живой очереди. Зарегистрировалась в мае на портале, в очередь поставили на август. Когда пыталась сдать документы по живой очереди видели огромную очередь электронщиков. Если сдавать документы вызывают по фамилиям, то чтобы получить, надо записаться в очередь. Получают по 2 человека в час. Люди приходили к 9 и только в 11-12 получали паспорта. Сам кабинет работает медленно: в час ровно 4 человека принимают. Хотя больше 5 минут там никто не находится.

    А по живой очереди вообще не реально сдавать документы: кабинет принимает документы по живой очереди 2 субботы в месяц. Списки составляются с понедельника до субботы.

  • Даниил

    Добрый день.

    Я оформил заявление на получение загранпаспорта нового образца на портале «госуслуги». Меня пригласили подойти для цифрового фотографирования «29» июля, в местный отдел УФМС. В полученном приглашении меня смутил один пункт в комментарии к информации по заявлению, цитирую: «При себе иметь: 1. Заявление в одном экземпляре на бланке установленной формы, в котором сведения о трудовой деятельности заверены сотрудником кадрового аппарата по основному месту работы (учебы) ИЛИ заверенная копия трудовой книжки.»

    Так вот, собственно, мой вопрос: может ли сотрудник УФМС отказать мне в праве получения загранпаспорта по причине того, что у меня попросту отсутствует анкета-заявление, заверенная сотрудником кадрового аппарата по основному месту работы?

    При этом хочу отметить то, что:

    а) анкета-заявление уже сформирована на портале «госуслуги» и будет направлена в мой отдел УФМС со всей информацией;

    б) есть заверенная копия трудовой книжки;

    в) за сб-вс не предоставляется возможным заверить анкету-заявление;

    г) судя по комментарию, союз «ИЛИ» в п.1 прекрасно подходит под мой случай.

    Прошу Вас прокомментировать данный пункт.

    • olyapka

      Я в паспортном столе не работаю, но если там сказано ИЛИ заверенная копия трудовой книжки, а она у вас имеется, то вроде как из этого логично следует, что проблем быть не должно. Но это лишь мое предположение, позвоните и уточните.

      27.07.2013 10:58 пользователь «Disqus» написал:

  • Katty

    Привет!Впервые попробовала делать паспорт,но случайно при заполнении нажала на загран паспорт старого образца,все прошло успешно,но мне пришло вот такое сообщение «Ваше заявление принято на оформление загранпаспорта старого образца. Ждите приглашения. В связи с отсутствием бланков загранпаспортов старого образца предлагаем Вам переоформить заявление на загранпаспорт нового поколения, поскольку срок изготовления паспорта может быть увеличен.»Подскажите,как изменить на новый тип паспорта?я что-то запуталась

    • http://netkuponam.ru/ Алексей

      наверное подать новое заявление

    • http://netkuponam.ru/ Алексей

      старое можно использовать как шаблон

  • Люся

    Отправила заявку на госуслугах на паспорт нового образца. У меня вопрос когда пригласят, с собой опять анкету заполненную брать?

  • Евгений

    Я также воспользовался порталом госуслуг - загранпаспорт

    нового образца. Впечатления, пока, самые положительные:

    — заполняете анкету сидя дома, не торопясь, в спокойной обстановке с чашечкой кофе;

    — если возникают вопросы по заполнению, то смотрим образец, читаем инфу на сайте, на форумах и см. видео;

    — история рассмотрения вашей заявки и система оповещений о

    ходе рассмотрения;

    -при возникновении проблем с подготовкой фото для загрузки

    на сайт ищем программы — фоторедакторы с готовым шаблоном для загранпаспорта, скачиваем, инфы много в нете.

  • Евгений

    Время начинаем отсчитывать с момента явки в ФМС, соответственно я подал заявку 3.08.2013, а фотографировали и распечатали мою анкету лишь 17.08.2013 — точка отсчета времени))))

  • Евгений

    Осталось дождаться когда мне придет оповещение о том, чтобы явиться за паспортом

    • нури

      здравствуйте всем! подскажите пожалуйста как заполнять 6шаг в госуслуге? это про труд.книжке не могу просит еще добавит

    • Ашот

      Добрый день подскажите если у кого есть опыт сдачи документов УФМС Краснодарского края по белореченскому району через сайт госуслуги... Сколько дней ждать как правило?,Я анкету заполнил «статус отправлено» до сих пор весит...........

  • Ксю

    Подскажите, пожалуйста, а как вы отменили заявку на новый паспорт? Просто у меня такая же ситуация, я подала заявление на биометрический паспорт — мне назначили дату и время, а потом я передумала и решила сделать паспорт старого образца, отменила заявку, но когда для оформления паспорта старого образца нажимаю кнопку «получить услугу» мне пишут, что заказ выбранной услуги в настоящее время невозможен, так как дело уже существует, в состоянии принято...

  • Амина

    где написан пароль для личного кабинета!!!

  • Vilnus
  • http://twitter.com/YMCMGroup YMCMGroup

    А если нет трудовой книжки, нужно справку с места учебы?

  • Аноним

    Лучше спросить в паспортном столе, я там не работаю :) Обычно нужна справка с учебы вроде.

  • Пантелимон

    Сайт полное Го**Но Тупит А служба поддержки Пидаболы С крявыми культяпками

  • Ольга

    добрый день. паспорт нужен мне и ребёнку (13 лет)

    со мной явно проблем нет, а ребёнка зарегистрируют?