UPD: регулярно проверяют пост на актуальность, последняя проверка в августе.

Ранее я написала подробный пост о том, как Польша помогает украинским беженцам. В общем и целом, почти без конкретных ссылок. Много помогает, помощь украинским беженцам, в Люблине в том числе, практически безгранична, так что и пост получился большим. Ну а здесь решила все же собрать полезную инфу ссылки для тех, кто решил остановиться в Люблине или находится здесь проездом. Наш город не очень далеко от границы с Украиной, так что к нам приехало особенно много беженцев. Кто-то и не хочет ехать дальше, так как планирует тут «переждать». Но сколько надо ждать и когда обстановка стабилизируется — никто сказать не может.

Обновлено в августе: с начала войны прошло полгода, многие беженцы уже вернулись обратно, кто не вернулся — устроился тут. Предупрежу сразу, что помощи уже значительно меньше.

Польша: помощь для беженцев из Украины. Общая информация и мой опыт

Могу сказать, что в городе очень много беженцев, отсюда следует то, что сложно найти жилье (и бесплатное, и за деньги на любой срок) и его цены растут, сложно найти работу (очень много желающих). Но есть и плюсы — город ориентирован на приезжих, много волонтеров, много фондов, готовых помочь, предоставить нужные вещи и так далее. Не везде это настолько развито.

Для начала дам городскую горячую линию, куда беженцам можно обратиться по любым вопросам — поиск жилья, психологическая помощь, нужные вещи и так далее.

горячая линия для украинцев люблин

Содержание гайда:

1. Как добраться с границы?

2. Где беженцам найти бесплатное жилье в Люблине?

3. Как арендовать жилье в Люблине (за деньги)

4. Где получить продукты питания, средства гигиены, детские товары и прочие нужные вещи

5. Как обратиться за медицинской помощью 

6. Помощь домашним животным из Украины

7. Психологическая помощь

8. Как получить финансовую помощь и какую?

9. Как получить помощь с переездом в другую страну?

10. Бесплатная юридическая помощь украинцам в Люблине

11. Как найти работу?

12. Как учить польский язык?

А вот еще подборка полезной информации, кликните для увеличения:

Помощь Украинским беженцам в Люблине: какая доступна и куда обращаться

И сразу дам ссылку на раздел администрации города, все все на украинском и четко расписано — https://lublin.eu/ua/lublin/help-for-ukraine/.

А теперь отдельно по пунктам с моей информацией и опытом.

Как добраться с границы?

Знаю, что есть волонтерская организация, которая помогает возить с границ (их FB-страница). Можно также позвонить на указанную выше горячую линию +48 533 39 15 69 (говорят по-украински и по-русски), если направляетесь в наше Люблинское воеводство, они организуют людей, которые ездят на границу.

Можно обратиться в один из приемных пунктов (адреса тут), переночевать, найти помощь и, возможно, транспорт до ближайших крупных городов. На границах, насколько знаю, есть автобусы. Как минимум они могут довезти до мест, откуда можно добраться в крупные города типа Люблина на поездах, автобусах. Расписание поездов тут, автобусов — тут.

Помощь украинским беженцам в Люблине: какая доступна и куда обращаться

Не рекомендую садиться в непонятные машины, если вас вдруг «поймают» на границе и будут предлагать поехать. Вполне возможно, это хорошие люди, но бывает всякое.

Еще можно написать пост (на украинском можно, но лучше перевести переводчиком на польский) в люблинской FB-группе помощи украинцам. Там немало людей, которые могут приехать и помочь. Естественно, если человек откликнется, проверьте его профиль — как часто он участвует в группе, что пишет, кому помогает, личный профиль тоже посмотрите.

Садясь в машину сфотографируйте ее с номерами, а также лицо водителя (если человек адекватный, не откажет) и вышлите кому-то, кого знаете. Если вы уже испугались, то скажу, что случаи похищения людей единичные, но лучше перебдеть. Для надёжности лучше все же искать помощь через официальную горячую линию или фонды помощи.

Где беженцам найти бесплатное жилье в Люблине?

В первую очередь стоит обратиться на горячую линию — +48 533 39 15 69. Там могут предложить и места у поляков, которые готовы принять гостей и какие-то общие пункты, например, когда в спортзале стоит много кроватей — не идеально, но хоть что-то. Можно и прийти лично на ul. Spokojna 4 (городская администрация), ежедневно с 8:00 до 18:30, там помогут.

Также в Люблине работает Общественный комитет помощи Украине по адресу Peowiaków 12 (в здании Centrum Kultury). Там тоже помогают с поисками жилья. А еще жилищный вопрос можно решить в организации Centrum Wolontariatu (Волонтерский центр, Gospodarcza 2). Кстати, эти же центры помощи помогут и если вы хотите арендовать жилье платно.

Есть и специальные веб-сервисы для поиска жилья — первый, второй. Ну а еще очень советую написать объявление (на польском, переведя в переводчике) вот в этой люблинской FB-группе помощи украинцам. Там много участников и могут что-то предложить — хоть бы у себя дома на время.

FB-группе помощи украинцам

Можно писать и в другие подобные группы, их много, ищите поиском на Facebook «pomoc Ukrainie, mieszkanie dla Ukrainy».

Опять же — если получите от кого-то приглашение, проверьте профиль человека, его комментарии. Если вы — одинокая женщина / женщины с детьми, то не едьте в загородные дома, да и в квартиры тоже, к одиноким мужчинам, это очевидно.

Как арендовать жилье в Люблине (за деньги)

Если вас интересует постоянное жилье за деньги, то все далеко не так просто. Не хотите жить у чужих людей и мотаться по общим ночлежкам, у вас есть сбережения или сохранилась удаленная работа, мечтаете просто снять квартиру и жить — сложно. Я уже больше двух месяцев помогаю украинцам искать жилье в аренду. Желающих много, чтобы договориться о просмотре, надо умудриться позвонить в первые 3-5 минут после публикации объявления, иначе шансов нет. Не все хозяева согласны на детей, не все согласны на украинцев (ну мало ли, уедут, бросят жилье без оплаты), а приезжают в основном как раз женщины с детьми. Из-за высокого спроса выросли цены и те, кто хочет снять что-то совсем недорогое, могут уже не надеяться на чудо.

Как искать жилье в аренду? Открываете olx.pl (самый популярный сайт объявлений в Польше),  заходите в раздел недвижимости, квартир в аренду, выбираете город, ну и смотрите, что доступно. Желательно установить приложение на телефон и сохранить поиск в избранном, чтобы быстро возвращаться к нему каждые 5-10 минут и ловить самые свежие объявления. Тогда есть шанс, что вам удастся оказаться первым и договориться о просмотре. Именно звоните, пока будете писать, вариант уже заберут. Писать эффективно разве что в такое время, когда звонить поздно, — после 21 часа и далее. Тогда есть шанс, что владелец ответит на сообщение и назначит время просмотра.

Могу понять, что сложно звонить, если языка не знаете. Ну… тут надо искать волонтеров или друзей, которые впишутся. Но с такими «посредниками» уже сложнее, на все будет уходить больше времени…

Как арендовать жилье в Люблине (за деньги)

В Польше рынок аренды риэлторами не занят. Они в основном занимаются продажей. А сдают жилье владельцы напрямую. Так что, конечно, можно еще шерстить сайт otodom.pl, где в основном предложения от риэлторов. Но их мало. И чаще всего риэлторы забывают их снимать, обновлять, в общем, редко попадается актуальное.

Еще можно обратиться в не раз тут уже мной упомянутую группу FB для помощи украинцам. Можно там слезно написать «деньги есть, хотим снять, помогите» и порой кто-то из владельцев жилья таки откликается. Плюс в том, что этих людей не надо убеждать в том, что не страшно сдавать украинцам, они готовы помочь и все понимают. Но это тоже будет большой удачей, если получится.

Сейчас двухкомнатную квартиру в Люблине можно снять за 1800-2600 злотых. В описании обращайте внимание на то, включен ли в цену czynsz. Это ежемесячная платежка за квартиру, в среднем составляет 400-600 злотых. Некоторые владельцы указывают цену сразу с «чиншем», некоторые дополнительно указывают, что надо его оплачивать. Дополнительно, помимо чинша, оплачивается газ (если есть) и электричество по счетчикам.

Больше шансов снять жилье у тех, кто работает (нашел работу в Польше или работает удаленно), так что говорите об этом сразу — мол, работаю, платёжеспособен. Ну а еще большинство владельцев жилья хочет сдать квартиру хотя бы на год. Так что для увеличения своих шансов так и говорите — хочу тут остаться и жить, сниму на год. В любом случае в договоре обычно прописана возможность расторжения с предупреждением за 1-2 месяца. Если нет — проследите, чтобы это упоминание было, во избежание проблем.

Если у вас есть маленькие дети, то владельцы квартир с 90% вероятностью будут просить вас подписать так называемый «najem okazjonalny» (найм оказиональный). Дело в том, что по закону в Польше нельзя выселить в никуда семью с ребенком. Даже если они вам год как перестали платить! Этот самый договор «найму оказиональнего» как раз защищает арендодателя.

Договор подписывают стороны между собой, затем арендатор идет к нотариусу и подписывает свое согласие выехать из квартиры по окончанию срока аренды или в случае неисполнения условий договора (например, неоплаты). Для оформления такого согласия требуется подписанный договор аренды, а также — уже сложнее! — любой человек, который живет в Польше и владеет жильем. Этот человек также подписывает у нотариуса бумагу, в которой выражает согласие принять арендатора к себе в квартиру в случае чего.

Конечно, если вы только приехали в Польшу и никого не знаете, найти человека, который подпишет с вами такие документы, будет непросто. Надо рыться по группам, искать тех, кто поможет (некоторые могут попросить вознаграждение). Я помогла нескольким украинцам заключить такие договоры, так как жилье у нас с мужем есть. Надеюсь в случае чего они все ко мне не переедут, ха-ха.

najem okazjonalny

Короче говоря, жилье снять реально, если вы готовы платить хотя бы среднюю сумму, а лучше выше среднего (на дорогое жилье мало желающих), если у вас есть стабильная работа или еще какой-то подтвержденный доход, если вы готовы подписать najem okazjonalny. И если будете без остановки обновлять olx и звонить-звонить. Если какие-то условия сложно выполнимы, можно попытать удачи, кому-то везет.

Где получить продукты питания, средства гигиены, детские товары и прочие нужные вещи

Продуктовый набор от организации Caritas

Продуктовый набор от организации Caritas

Есть несколько пунктов, организаций, фондов. Нужно иметь при себе документы, которые подтверждают, что вы въехали в Польшу после 24.02. Обновление август: зачеркнула в списке пункты, которые уже закрылись.

  • городской пункт по адресу Al. Zygmuntowskie 4, пн. — пт. 9.00-15.00, тел. 81 466 69 96
  • еще один городской пункт по адресу Popiełuszki 35A, пн. — пт. 12.00-17.00, тел. тот же.
  • благотворительная организация Caritas, Al. Unii Lubelskiej 15, пн. — пт. 9.00-15.00, тел. 81 743 71 86
  • cклад фонда Skakanka, ul. Łęczyńska 43, по будням с 15 до 18-45, тел. 502 503 318
  • Hotel Ilan, ul. Lubartowska 85 (выдают вещи только тем, кто въехал не позже, чем 7 дней назад), тел. 81 745 03 47
  • пункт помощи на ул. Liliowa 5, круглосуточно, тел. 502 143 423 (лучше заранее связаться и уточнить, есть ли нужные вам вещи, так как склад пустеет)
  • благотворительная организация Kuchnia brata Alberta (помогает бездомным, украинцы тоже могут обратиться), ul. Zielona 3, c 8 до 15-30, тел. 81 532 64 37

В указанных выше пунктах можно получить, например, подгузники, средства гигиены, еду с долгим сроком хранения, свежие продукты и фрукты-овощи.

Где взять одежду и обувь?

ОБНОВЛЕНИЕ август: почти все пункты раздачи вещей уже закрылись.

Одежда есть и в указанных выше организациях, но, конечно, не факт, что вы найдете то, что надо, и нужного размера, придется побегать. Лучший вариант, пожалуй, — бесплатный магазин Wolne Ciuchy, созданный силами волонтеров (второй уровень ТЦ Galeria Olimp, возле кинотеатра). Работает с понедельника по субботу с 12 до 18 (раньше было до 20, но график изменился). Там много одежды, которая при этом развешена на стойках, а не валяется в коробках, как в фондах. 

Wolne Ciuchy lublin

Есть и подобный «магазин», но только для детей — Hej!dzieci в ТЦ Skende Shopping (Aleja Spółdzielczości Pracy 88). Он пока не закрывается, если что-то изменится — напишу.

Hej!dzieci

Ну а еще можно написать, что вам что-то нужно, в уже упомянутой люблинской FB-группе помощи украинцам. Если напишете пост с просьбой и укажете конкретный размер, больше шансов, что сразу найдете нужный вариант. Есть еще хорошие группы, правда, польские, но если общаться через переводчик — все реально:

Первая группа служит для обмена ненужных вещей на что-то символическое (моющее средство, шоколадку), а во второй просто отдают даром ненужное либо фотографируют какие-то полезные вещи, встреченные на мусорках. В обеих группах можно написать и что-то попросить — люди откликнутся.

Jesteś z Lublina lub okolic i masz coś zbędnego do oddania za darmo lub na wymianę na inny przedmiot? Dołącz do nas.

На этих же группах можно найти какие-то вещи для дома не первой необходимости, но все же нужные вроде посуды, вилок, ложек, стаканов, кастрюль, косметики, отверток и так далее. Понимаю, что не так просто рыться по польским группам, не зная языка, но это правда может быть полезно! Также нужные вещи можно поискать на olx – есть бесплатные или за небольшую плату.

Как обратиться за медицинской помощью

С первого же дня войны бежавшие украинцы могут получать в Польше ту же медицинскую помощь, что и ее жители. Я уже как-то писала об этой системе. Все платят отчисления в фонд NFZ и могут лечиться бесплатно. Украинцы-беженцы тоже могут, достаточно обратиться в любую поликлинику или в срочном случае в приемный покой больницы (тут есть контакты пунктов при больницах, которые работают ночью и в выходные).

контакты пунктов при больницах, которые работают ночью и в выходные

Адреса клиник можно найти и в интернете (поликлиника — przychodnia, больница — szpital). Можно также позвонить на горячую линию фонда охраны здоровья — 800 190 590, там также говорят по-украински и подскажут все нужные адреса и телефоны.

Нет никаких проблем с ведением беременности, родами, хроническими заболеваниями, плановыми операциями, лечением онкологии и так далее, все будет бесплатно.

Есть еще отличный сайт «Врачи для Украины», где представлен список врачей разных специализаций, которые дают бесплатные консультации очно (в Люблине тоже) и/или по телефону — ведь далеко не всегда нужно лично показываться врачу. Во втором случае вам могут выставить электронный рецепт, по которому вы купите лекарства в любой аптеке, очень удобно.

«Врачи для Украины»,

Немного сложная ситуация со стоматологией, так как она только частично входит в список бесплатных услуг. За стоматологической помощью обращайтесь в поликлиники, у которых есть договор с NFZ, подборка есть, например, тут. Могу порекомендовать Sanitas и поликлинику при университете KUL, только при записи четко говорите, что вы по NFZ, чтобы не записали на платный визит.

Есть еще сайт «Стоматологи для Украины», но указанные на нем клиники уже не оказывают бесплатных услуг каждому, только в рамках NFZ.

Помощь домашним животным из Украины

Мне удалось найти документ с информацией для беженцев, в котором есть адреса ветеринарных клиник, которые бесплатно помогут животным, эвакуированным из Украины. Не уверена, насколько это все актуально, так как опять же прошло много времени.

адреса ветеринарных клиник, которые бесплатно помогут животным, эвакуированным из Украины.

Также на сайте Люблина есть контакты волонтеров, которые помогут с питанием, лечением, передержками и так далее.

Психологическая помощь беженцам из Украины в Люблине

Пообщаться с психологом можно по адресу Probostwo 6A, но заранее лучше позвонить и договориться о встрече либо телефонном разговоре. Телефон +48 575 983 457. Украиноязычный психолог работает с понедельника по пятницу с 15 до 19. Есть и другой адрес — ul. Północna 125, там дежурство на украинском языке с 9 до 14 по субботам, телефон +48 733 588 900. Подробнее тут.

Также огромный список психологов есть в уже упомянутом выше документе с информацией для украинцев в Люблине.

Попалась и еще одна организация, которая оказывает беженцам психологическую помощь на русском и украинском:

организация, которая оказывает беженцам психологическую помощь:

Как устроить ребенка в садик или школу? И другой детский досуг, бесплатные секции

Нет никаких проблем с тем, чтобы устроить украинских детей в польские школы и детсады — это бесплатно. Правда, не везде есть места, но есть, пока что мне удалось устроить всех, кто этого хотел. Документ подойдет любой, хоть украинское свидетельство о рождении. Просто найдите ближайший садик и договоритесь о встрече, ну или попросите волонтера позвонить.

Если речь о школах — то можно добавиться в имеющиеся классы. Конечно, с языком не будет просто, но на базе украинского польский «схватывается» за пару месяцев. Да и, конечно, в школе все войдут в положение, будут помогать, у ребенка будут дополнительные часы для изучения польского. В некоторых школах есть подготовительные классы их украинских детей, но не во всех.

ukraincy szkola

В польских школах дополнительно работают специально нанятые украинские преподаватели — чтобы как раз помочь адаптироваться детям, которым пришлось пойти в школы в новой стране.

Если ваш ребенок пока не записан в сад или школу, можно отдать его в специальные клубы для детей, которые организовывают различные фонды помощи. Работает в них украино- и русскоязычный персонал. Таких пунктов много, список доступен на сайте Люблина. И в документе «база информации» тоже есть — там вообще гигантский список мест, куда можно сходить с детьми бесплатно и интересно провести время.

Под той же ссылкой выше есть информация о спортивных секциях для детей. А вот тут на сайте города их еще больше. Футбол, бассейн, боевые искусства и так далее. Часть бесплатные.

Порой я вижу, что студенты украинских вузов интересуются, можно ли им бесплатно продолжить обучение в Люблине. Вроде как можно, но деталей не знаю, надо общаться в интересующие вузы, в Люблине их много по разным направлениям.

Как получить финансовую помощь и какую?

Все украинцы, которые приехали в Польшу после начала войны, то есть после 24.02, получили возможность легально жить в здесь с правом работы в течение 1,5 лет, с возможностью продления. Также эти люди, как другие с ВНЖ/ПМЖ, да и обычные граждане, имеют право на пособия — детские (особенно приехавшим мамам полезно 500+, то есть 500 злотых в месяц на каждого ребенка), по уходу за ребенком в «декрете», по безработице, также есть доплаты за аренду жилья, за пребывание ребенка в частном садике и так далее, много соцподдержки, если разобраться.

Для получения пособий надо завести счет в банке. Тут на польском доступен список банков и сравнение их приложений. Alior Bank, Bank Millennium, Bank Pekao, ING Bank, Santander Bank и прочие — все предлагают украинцам бесплатные счета с картами на год.

Ну а главное — получить индивидуальный номер PESEL, по которому вас будут идентифицировать все официальные польские учреждения. Как PESEL получить в Люблине и где — описано на сайте города. За PESEL’ами были жуткие очереди поначалу, но сейчас все, кто хотел, уже получили.

Польша: помощь для беженцев из Украины

Имея номер песель, вы сможете получить доступ к онлайн «госуслугам» Польши (profil zaufany) и через них же подать заявки на большинство пособий.

Ежемесячной помощи для беженцев в Польше, как в некоторых других странах, нет, но можно получить 300 злотых единовременной помощи на каждого члена семьи. Для этого надо уже имея PESEL обратиться в один из двух люблинских центров помощи украинцам (ul. Zemborzycka 88/92, Lwowska 11).

Общественный транспорт, поезда

Общественный транспорт в Люблине БЫЛ бесплатным для бежавших от войны украинцев. Теперь уже надо платить на общих основаниях.

Дети до 18 лет и студенты до 26 лет в любом случае имеют право на бесплатный проезд. Билеты удобнее всего покупать в приложениях для телефона, например, Jakdojade или Skycash, есть на 15 и на 30 минут. Еще есть городское приложение Lubika, там можно платить даже за каждую остановку, если вам надо проехать парочку, но неудобно, что надо класть деньги на счет, нет оплаты напрямую с карты. Также в 99% процентов автобусов есть балетоматы с оплатой картой.

Поезда по стране тоже БЫЛИ бесплатные для тех, кто приехал после 24.02, но с июня уже платные.

Как получить помощь с переездом в другую страну?

В Люблине с этим больше всего помогает пункт помощи украинцам по адресу Liliowa 5.

Как получить помощь с переездом в другую страну

Регулярно отправляют машины. Контакты у них проверенные, не надо переживать, что увезут куда-то не туда.

На сайте Люблина также есть контакты государственных органов и организаций, которые помогают украинцам в странах Европы.

Бесплатная юридическая помощь украинским беженцам в Люблине

Как найти работу?

Многие приехавшие готовы работать и не хотят сидеть на копеечных пособиях. Но как найти адекватную работу, если ты не знаешь языка? То-то же. Вижу, что многие готовы заниматься уборкой, мыть посуду, работать в огородах, на кухне и так далее. Но и на эту работу желающих много, конкуренция огромная. Более-менее легко устроиться тем, кто работал в бьюти-индустрии (ногти, ресницы, волосы, массажи), вакансий много. Ну и айтишинкам, конечно, про это можно и не писать.

Мужчины из Украины выехать не могут (по крайней мере, их основная масса), но если кому-то удалось, то им проще, есть вакансии с физической работой на заводах, стройках, складах, автосервисах и т.д.

Администрация Люблина создала сайт с вакансиями для украинцев. Не то чтобы их очень много. Еще можно оставить информацию о себе на случай, если найдется что-то подходящее, подробнее тут.

сайт с вакансиями для украинцев

Можно еще зарегистрироваться в службе занятости и получать какое-то время пособие (деталей не знаю). Возможно, и там что-то предложат со временем. Есть там и разные программы переквалификации, но опять же без языка сложно.

Ну а еще работу для украинцев в Люблине можно искать на том же olx. Часто попадаются вакансии также в группах для переехавших вроде  Люблин Lublin, Наши Люди. Там часто зовут на заводы с проживанием, на стройки и так далее (правда, чаще всего это каторга по 12 часов 6 дней в неделю с минимальной почасовой оплатой).

Вакансии нередко проскакивают и в группе помощи. Там же можно написать о том, что вы можете сделать за деньги — прибраться, помыть окна, перекопать огород, приготовить борщ или пельмени, сделать маникюр, позаниматься с кем-то украинским и так далее. Возможно, кто-то заинтересуется.

Помощь украинским беженцам в Люблине: как учить польский язык?

Вообще про свой опыт изучения польского (не только на очных курсах) я в блоге уже писала. Но сейчас появились и возможности для переехавших из-за войны украинцев. Актуальный список курсов доступен на сайте города.

Опять же не вся информация может быть актуальной, так как курсы быстро набираются, заканчиваются, снова начинаются (или не начинаются) и т.д.

Платные курсы есть при университетах KUL и UMCS, обычно они рассчитаны на будущих студентов и очень дорогие. Также можно найти преподавателя, например, по скайпу, для этого есть разные сервисы (например, italki, а в Польше еще есть e-korepetycje.net). И в группах для украинцев  также сейчас вижу, что предлагают платные курсы.

Учебники и самоучители польского языка

Что ж, на этой ноте закончим. Надеюсь, я смогла кому-то помочь. Если вопросы остались — пишите в комментарии или на почту (в разделе «обо мне»), попробую помочь чем смогу.

Пусть все будет хорошо! Слава Украине!